Giuseppe Conenna : Ascoltare con l'empatia è come stare di spa
Ascoltare con l'empatia è come stare di spalle ad un fiume, puoi ascoltare il suono delle acque che scorrono, ma non riesci a capire quello che esse trasportano, puoi solo intuire e con l'esperienza cercare di scrutare fuori e dentro di te... ci vuole pazienza e tanta serenità interiore.
Giuseppe Conenna
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Se c'è un bivio, prendilo... possibilmente non difronte, né contromano.
Non siete voi a centrare le buche, sono loro che vogliono venirvi incontro.
Parliamo, parliamo e non ascoltiamo le parole...